77rd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

77rd একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77rd ("আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী 77rd-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, স্লট মেশিন, লাইভ ডিলার গেমস এবং অন্যান্য যেকোনো বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা 77rd প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।

১.২ বয়সের সীমা

77rd-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে এবং যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। ২১ বছরের কম বয়সী কারও জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

১.৩ চুক্তির গঠন

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি-এর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উক্ত দলিলগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

১.৪ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে। অন্য কোনো ভাষায় কোনো অনুবাদ প্রদান করা হলে এবং তার মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই কার্যকর হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77rd-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং অনন্য হওয়া উচিত।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

77rd যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের (বিকাশ, নগদ, রকেট) মালিকানার প্রমাণ
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অ্যাকাউন্টের প্রমাণপত্র
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

৩. জমা ও উইথড্রয়াল

৩.১ জমার নিয়ম

77rd-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া যাবে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।
• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

• ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳৫০০
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ লেনদেনের বৈধতা

77rd সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাস পাওয়ার জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে উইথড্রয়াল করা হলে বোনাস বাতিল হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার পাবেন।

৪.২ অন্যান্য প্রমোশন

77rd সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার এবং বিশেষ বোনাস প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট অফার পেজে উল্লেখ থাকবে। একটি প্রমোশনে অংশ নেওয়ার মাধ্যমে আপনি সেই প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, ভুয়া লেনদেনের মাধ্যমে ওয়েজারিং পূরণ করার চেষ্টা, বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ — এগুলো বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৫. গেমিং নীতি

৫.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

77rd ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিষ্ঠিত গেম প্রোভাইডারদের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সকল গেমের ফলাফল একটি স্বাধীন র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৫.২ গেমের ধরন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের গেম পাওয়া যায়:

• স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল, কাবাডি ও আরও অনেক।
• স্লট গেমস: PG Soft, Pragmatic Play, JILI সহ একাধিক প্রদানকারীর গেম।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming, Ezugi সহ পেশাদার লাইভ ডিলারদের সাথে।
• ফিশিং গেমস: JILI-এর বিভিন্ন জনপ্রিয় মাছ ধরার গেম।
• ক্র্যাশ গেমস: Spribe Aviator সহ অন্যান্য।

৫.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে। 77rd যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক পরিমাণের বেট দেখা গেলে আমরা তা পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৫.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বা ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে, 77rd সার্ভার লগের তথ্যের ভিত্তিতে সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে উদ্ভূত যেকোনো পরিস্থিতিতে 77rd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77rd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

৬.১ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া।

৬.২ লেনদেন সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রত্যাহারের চেষ্টা।

৬.৩ গেমিং সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

• গেমের সফটওয়্যার হ্যাক করার বা ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমিং সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৭.১ 77rd-এর অধিকার

77rd যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, যদি:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করা হয়।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হয়।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হয়।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশ পাওয়া গেলে।

৭.২ সদস্যের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন করুন অথবা বোনাস পরিত্যাগ করুন।

৭.৩ ব্যালেন্স ফেরত

নিয়মিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল খেলা

77rd দায়িত্বশীল গেমিং-কে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কোনোভাবেই আর্থিক বা মানসিক সমস্যার উৎস নয়।

৮.১ নিজেকে রক্ষা করুন

• শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
• নিজের জন্য জমা ও বেটিংয়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• গেমিং থেকে বিরতি নিন এবং পরিবার ও সামাজিক জীবনে মনোযোগ দিন।

৮.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে গিয়ে স্ব-বর্জন বা সাময়িক বিরতির সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সেবা দলও আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার নিবন্ধনের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং কার্যকলাপ সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৯.২ তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের আদেশ অনুসারে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯.৩ কুকিজ

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। আমাদের সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১০. পরিবর্তন ও সংশোধন

77rd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

১০.২ নিয়মিত পর্যালোচনা

আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখলেই বুঝতে পারবেন শর্তাবলী কখন পরিবর্তিত হয়েছে।

১০.৩ অকার্যকর বিধান

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা গেমিং সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।